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社员介绍

业务助理

『客户与营业担当的桥梁』

以能从顾客领受"谢谢"的对应为目标


【客户暖心的语言】
我是业务助理小高。入社时分配在营业部,承蒙萧山区域的客户的关照,学到了很多知识,积累了不少经验。之后担当业务部的内勤工作。最初在营业时跟客户面对面商谈,业务部则是倾听客户的声音来应对,稍稍有些困惑。但经常收到“偶尔也出来见个面”之类的温暖话语,也就一直坚持到了现在。


【现在工作内容】
机械、环境、自动化、能源综合商社的营业助理事务,从事商品的受注与发注、纳品书及各种书类等的作成、电话、客户来访时的对应等工作。


【工作价值】
“现在为止的对应很好,能放心地把工作交给你,谢谢!”营业担当的人这么说。非常高兴能构筑与客户之间的信赖关系,以此提高自身自信心,可以跟客户社内事务顺利地进行。



【活用工作经验,以营业和事务工作一体化为目标】
现在的主要工作是业务部的发注等。以早日能独当一面为目标在不断摸索中前行,但需要学习的地方还有很多,需要前辈们的指导。当营业担当无法及时对应时直接联系事务所也可以解决问题,为了打造客户这样的意识,把问题点一个一个地解决而制作了一系列的体制。希望能活用至今的工作经验,以营业和事务一体化为目标努力。自身也以“每日成长”为座右铭。今后,不满足于现状,希望双英全员都能多多从客户那里得到“谢谢”,培养全员的迅速对应能力,每日成长。